GERENTE DE TIENDA
GERENTE DE TIENDA

Somos una empresa de todos y para todos. Con una base sólida e inclusiva, MC mantiene el foco en las personas para hacer la vida más sencilla a clientes, colaboradores y comunidades. Creamos valor con la contribución de todos, innovamos en cada paso y lideramos de forma cercana, prestando atención a las cualidades y necesidades de cada persona. Tenemos historias e ideas diferentes, pero compartimos el deseo de crecer y alcanzar nuestra mejor versión. Todo lo que somos, lo conseguimos juntos. Y no hay nada más inspirador que eso.
Continente Modelo es una cadena de supermercados de gran formato. Contamos con más de 130 tiendas en todo Portugal y nos caracterizamos por la innovación, el dinamismo y la orientación al cliente.
Por eso, si quieres formar parte de este equipo y asumir nuevos retos, ¡te estamos buscando para el puesto de DIRECTOR/A DE TIENDA en todo el país y en la Región Autónoma de Madeira!
Contamos contigo para:
- Gestión global de la tienda
Serás responsable de supervisar toda la operación de la tienda, garantizando que cada área funcione de manera eficiente y eficaz. Esto incluye la gestión de la tienda, la organización de los productos y la supervisión del equipo. Deberás asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y de todas las normas de seguridad e higiene, proporcionando un entorno de trabajo seguro y agradable tanto para los colaboradores como para los clientes. - Liderazgo y desarrollo de equipos
Tu misión será liderar, motivar y desarrollar al equipo, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. Diseñarás planes de formación y desarrollo para garantizar que el equipo esté siempre actualizado en las mejores prácticas y conocimientos del sector. Tu capacidad para identificar talento y potenciar su desarrollo será clave para retener a los mejores profesionales y construir un equipo cohesionado y motivado. - Gestión de ventas y resultados
Supervisarás los principales indicadores de rendimiento de la tienda, como ventas, márgenes de beneficio, costes operativos e inventarios. Deberás analizar estos datos de forma crítica para identificar oportunidades de mejora e implementar estrategias que maximicen las ventas y los resultados financieros. Utilizarás informes y cuadros de mando para presentar los resultados a la dirección y tomar decisiones fundamentadas que tengan un impacto positivo en el negocio. - Experiencia del Cliente
Garantizar una experiencia de compra excepcional será una de tus principales prioridades. Supervisarás todos los aspectos de la atención al cliente, asegurando que el equipo esté preparado para ofrecer un servicio cercano, eficiente y personalizado. Además, realizarás el seguimiento de la opinión de los clientes e implementarás mejoras basadas en sus sugerencias y reclamaciones, creando un entorno en el que los clientes se sientan valorados y satisfechos.
Lo que aportas:
- Formación Académica
Titulación universitaria, preferiblemente en Gestión, Retail o áreas afines. Se valorará la formación continua y cualquier curso o certificación adicional relacionada con la gestión del comercio minorista. - Experiencia en retail alimentario (preferible)
Se requiere una experiencia mínima de 3 años en funciones de gestión dentro del sector retail, preferiblemente como Director/a de Tienda o en puestos de liderazgo. Tu experiencia previa te permitirá afrontar con eficacia los retos diarios de la operación de una tienda. - Competencias de Liderazgo
Tu capacidad para liderar y motivar equipos será uno de los principales factores de éxito. Esperamos que adoptes un enfoque proactivo en el desarrollo del equipo, promoviendo la comunicación abierta y el reconocimiento del trabajo bien hecho. Serás un referente para los colaboradores, guiándolos y ayudándolos a alcanzar su máximo potencial. - Orientación a Resultados
Deberás estar altamente orientado/a a resultados y contar con capacidades analíticas que te permitan tomar decisiones fundamentadas basadas en indicadores de rendimiento. Serás responsable de establecer objetivos ambiciosos y desarrollar planes de acción para alcanzarlos. - Comunicación
Es fundamental que tengas la capacidad de comunicarte de forma clara y eficaz tanto con el equipo como con los clientes. Serás el nexo de unión entre la dirección de la empresa y los colaboradores, transmitiendo expectativas de manera positiva y motivadora. - Flexibilidad y Adaptabilidad
El retail es un sector dinámico y en constante evolución. Necesitamos una persona capaz de adaptarse rápidamente a nuevas situaciones y desafíos. Se valorará tu capacidad para pensar de forma creativa y encontrar soluciones eficaces ante problemas imprevistos.
Lo que tenemos para ti...
Descubre todos nuestros beneficios en las áreas de Salud y Bienestar, Compensación y Beneficios, Familia y Parentalidad, Desarrollo Profesional y Flexibilidad.
Si esta es la oportunidad que buscas, envíanos tu candidatura y únete a nuestro equipo.
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