GESTOR/A DE LOJA
GESTOR/A DE LOJA

Obrigado pelo teu interesse nesta oportunidade! A tua candidatura só será considerada completa após a realização de um assessment digital. No final da candidatura, e caso cumpras os critérios necessários para a função, receberás no email de registo um link para aceder ao assessment digital. Esta etapa é obrigatória, pois o nosso processo de recrutamento baseia-se na avaliação de competências.
Na ZU acreditamos que pessoas felizes fazem a diferença. Somos uma equipa diversa, dinâmica e apaixonada por aquilo que faz, unida pelo desejo de evoluir todos os dias.
Trabalhamos com um propósito claro: cuidar do bem-estar e da saúde dos pets e tornar a vida mais simples e feliz para quem cuida deles.
Com serviços de medicina veterinária, banhos e tosquias, e uma oferta completa de alimentação, higiene, produtos veterinários e acessórios, continuamos a crescer e procuramos pessoas que queiram crescer connosco
Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura!
Estamos à procura de GESTOR/A DE LOJA para a nossa equipa da ZU em MIRA.
Contamos contigo para…
Gestão e Formação da Equipa- Capacitar e desenvolver a equipa de loja, assegurando que toda a equipa estão preparados para oferecer um serviço especializado e de qualidade. Inspirar e liderar a equipa, promovendo a motivação e uma cultura de cooperação, enquanto estabeleces e acompanhas o cumprimento de objetivos de desempenho.
Gestão da Operação Diária da Loja- Assegurar o bom funcionamento da loja, garantindo que as operações diárias decorrem com eficiência e com foco na satisfação do cliente. Gerir a organização e disposição dos produtos, mantendo um ambiente atrativo e acolhedor, que contribua para uma experiência positiva para o cliente.
Responsável Técnico da Loja- Ser o(a) responsável técnico(a) da loja, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis aos procedimentos veterinários e à segurança animal. Coordenar e supervisionar a utilização e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUV), assegurando o cumprimento de todas as diretrizes e legislação.
Traz contigo…
Ensino Superior (preferencial): Formação académica concluída, essencial para o exercício das funções de gestão e supervisão da loja.
Experiência em Funções Similares (preferencial): Valorizamos experiência prévia em gestão de operações ou coordenação de equipas, idealmente no setor de petcare ou em áreas relacionadas. Esta experiência é fundamental para gerir o fluxo de trabalho, lidar com desafios operacionais e entender as especificidades do atendimento a clientes e animais.
Competências de Gestão e Liderança: Procuramos alguém com habilidade comprovada para liderar e inspirar a equipa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente. A orientação para o cliente e para resultados é essencial, pois o sucesso desta função depende de garantir que a equipa mantenha um elevado padrão de atendimento ao cliente e atinja os objetivos de desempenho da loja.
Paixão por Animais e Compromisso com o Bem-Estar Animal: Um interesse genuíno pelos animais e um compromisso com o seu bem-estar são essenciais. Esta função envolve interações frequentes com clientes que esperam um cuidado atento e informado para os seus amigos de quatro patas.
Flexibilidade horária: Flexibilidade para horários rotativos e fins de semana, essencial para atender às necessidades de gestão da loja.
O que vais encontrar…
Ambiente de trabalho colaborativo- Terás o apoio de uma equipa coesa e de confiança, onde o espírito de entreajuda e a cooperação estão no centro do dia a dia;
Equipa Dinâmica e Proativa: Trabalharás com pessoas empenhadas, dedicadas e inovadoras, que partilham a paixão pelo cuidado animal e pela excelência no atendimento.
O que temos para ti…
- Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá;
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento (apenas colaboradores efetivos);
- Seguro de Saúde, extensível ao agregado familiar com condições vantajosas e Seguro de Vida (apenas colaboradores efetivos)
- Plano de formação contínua e e-learning;
- Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo);
- Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores
- Programas de promoção de saúde física e mental;
- Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência
- 2 dias de férias extra no cumprimento dos requisitos definidos
Se reúnes estes requisitos e procuras uma oportunidade de crescer e fazer parte de uma equipa orientada para a excelência no cuidado animal, candidata-te e vem fazer a diferença na ZU!