Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso. 
 
Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura!
 
Estamos à procura de Operations Business Analyst para a nossa equipa de Q-Commerce, em Matosinhos, e acreditamos que seremos #betterwithyou!
 

Serás responsável por pensar e apoiar uma operação capaz de responder à procura crescente que o serviço apresenta.  

Contamos contigo para…

• Definir, analisar e atuar sobre KPIs semanais, garantindo que as lojas com problemas recuperam rapidamente;
• Assegurar o máximo envolvimento dos responsáveis operacionais do serviço (stakeholders internos e externos);
• Sistematizar os principais temas a trabalhar nas reuniões semanais com os parceiros externos;
• Gerir o processo de expansão do parque de lojas com o serviço;
• Pensar criticamente os processos de loja, garantindo o rollout de novas funcionalidades;
• Participar na redefinição do modelo de suporte do Q-Commerce;
• Medir retorno de investimentos em ativos de marketing das plataformas de Q-Commerce.

Por isso, traz contigo…

• Formação superior, preferencialmente em Gestão, Economia ou Engenharia;
• Experiência profissional mínima de 3 anos em funções relevantes para a função;
• Domínio de ferramentas do MS Office, mais especificamente Excel e PowerPoint;
• Visão prática e aplicável de operações de retalho, que agregue valor na compreensão dos processos de operações de loja;
• Fortes competências analíticas – acompanhar e criar análises, gerar insights e recomendações;
• Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita;
• Pensamento crítico e estruturado;
• Conhecimentos de linguagens de consulta (ex.: SQL), e visualização (ex.: Power BI, Microstrategy, Tableau) de dados será valorizado.

O que vais encontrar…

• Ambiente de trabalho colaborativo;
• Uma equipa dinâmica;
• Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
• Empresa coesa e de referência no setor do retalho.

O que temos para ti…

• Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti);
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento (a colaboradores efetivos);
• Programa Flex it Up - Dias Off Extra, Licenças sem Vencimento, Modelo de Trabalho Flexível (quando aplicável);
• Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas;
• Programa de Benefícios Flexíveis (quando aplicável);
• Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
• Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Sessões de Ergocoaching;
• Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Disponibilização de café e fruta gratuitamente no local de trabalho
• Salário Competitivo.

#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU
 
Compromisso de D&I MC Sonae:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.