E-COMMERCE OPERATIONS ANALYST
E-COMMERCE OPERATIONS ANALYST

Agradecemos o teu interesse nesta oportunidade! A tua candidatura só será considerada completa após a realização de um assessment digital. No final da candidatura, e caso cumpras os critérios necessários para a função, receberás no email de registo um link para aceder ao mesmo. Esta etapa é obrigatória, já que o nosso processo de recrutamento se baseia na avaliação de competências.
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios.
Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso.
Na MC, acreditamos que a segurança é muito mais do que garantir o cumprimento de procedimentos. É estar próximo das operações, compreender os desafios do terreno e promover soluções que contribuam para um ambiente mais seguro, eficiente e preparado para responder às necessidades do negócio.
Procuramos um@ E-Commerce Operations Analyst para a nossa equipa de E-Commerce, em Matosinhos e acreditamos que seremos #betterwithyou!
Nesta função, terás um papel fundamental no acompanhamento e otimização da operação de E-Commerce, contribuindo para o planeamento operacional, análise de desempenho e monitorização dos principais indicadores do negócio. Trabalharás de forma próxima com diferentes equipas internas e parceiros externos, apoiando a tomada de decisão através da análise de dados e garantindo a eficiência de uma operação dinâmica e em constante evolução.
Contamos contigo para...
- Apoiar atividades de backoffice e planeamento operacional;
- Gerir códigos postais e áreas de abrangência da operação;
- Analisar forecasts e acompanhar o seu cumprimento, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
- Construir, monitorizar e interpretar reports operacionais;
- Analisar KPI's de negócio e operacionais, transformando dados em insights relevantes para a operação;
- Colaborar com diferentes equipas da organização, assegurando o alinhamento e a eficiência dos processos;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da performance operacional.
Por isso, traz contigo...
- Formação superior em Gestão, Engenharia, Economia, Matemática, Estatística ou áreas similares;
- Experiência em funções de operações, planeamento, análise de negócio ou áreas relacionadas (valorizada);
- Domínio de Excel;
- Conhecimentos de SQL;
- Forte capacidade analítica e orientação para dados;
- Facilidade na utilização de ferramentas e sistemas informáticos;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de resolução de problemas e foco na melhoria contínua;
- Espírito de equipa, proatividade e vontade de aprender.
O que temos para ti…
- Subsídio de Alimentação em Cartão Dá;
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento;
- Programa Flex it Up - Dias Off Extra, Licenças sem Vencimento, Modelo de Trabalho Flexível;
- Seguro de Saúde e de Vida;
- Programa de Benefícios Flexíveis;
- Plano de Onboarding e Formação inicial;
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas;
- Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
- Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
- Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
- Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
- Sessões de Ergocoaching;
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
- Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
- Disponibilização de café e fruta gratuitamente no local de trabalho
- Salário Competitivo.
#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU
Compromisso de D&I MC Sonae:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.