Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso. 

Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura!

Estamos à procura de Customer Behavior Analyst para a nossa equipa de Cliente e acreditamos que seremos #betterwithyou!

Contamos contigo para…
•    Gerar insights sobre comportamento do cliente para suportar decisões operacionais das insígnias Alimentares.

•    Liderar e implementar projetos que integrem informação de cliente nos processos de gestão de loja.

•    Desenvolver novas metodologias analíticas para identificar oportunidades e otimizar a experiência do cliente.

•    Criação e automatização de dashboards de análise de informação•    Garantir a atualização e evolução das ferramentas de informação

•    Analisar, interpretar e comunicar resultados de Research / Estudos de Clientes

Por isso, traz contigo…
•    Formação superior (Gestão, Economia, Matemática, Estatística Investigação operacional, Engenharia ou áreas similares);

•    Excelente capacidade analítica;

•    Domínio do software Office (Nível de Excel e Power Point Avançado), SPSS ou outros softwares estatísticos•    Conhecimentos de ferramentas de BI (Microstrategy, Power BI) e Pyton serão valorizados

•    Espírito crítico e capacidade de organização;

•    Capacidade de storytelling com dados e comunicação clara para diferentes stakeholders.

•    Orientação para inovação, melhoria contínua e trabalho colaborativo.

•    Facilidade de relacionamento interpessoal.

O que vais encontrar…
•    Ambiente de trabalho colaborativo;

•    Uma equipa dinâmica;
•    Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
•    Empresa coesa e de referência no setor do retalho.

O que temos para ti…
•    Subsídio de Alimentação em Cartão Dá;

•    Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento (a colaboradores efetivos);
•    Programa Flex it Up - Dias Off Extra, Licenças sem Vencimento, Modelo de Trabalho Flexível (quando aplicável);
•    Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas;
•    Programa de Benefícios Flexíveis (quando aplicável);
•    Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
•    Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas;
•    Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
•    Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
•    Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
•    Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
•    Sessões de Ergocoaching;
•    Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
•    Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
•    Disponibilização de café e fruta gratuitamente no local de trabalho
•    Salário Competitivo.

BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU

Compromisso de D&I MC Sonae:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.