Somos una empresa para todos y de todos. Con una base sólida e inclusiva, MC se enfoca en las personas para hacer la vida más sencilla a clientes, empleados y miembros de la comunidad. Creamos valor con la contribución de todos, innovamos en cada paso y lideramos de manera cercana, atentos a las cualidades y necesidades de cada uno. Tenemos historias diferentes y ideas diferentes, pero compartimos el deseo de crecer y alcanzar la mejor versión de nosotros mismos. Todo lo que somos, lo logramos juntos. Y no hay nada más inspirador que eso.

En Na note!, inspiramos y facilitamos el día a día de nuestros clientes, con una amplia oferta de novedades, productos y soluciones útiles y convenientes. Somos una papelería centrada en el ámbito escolar, complementada con regalos para todos (libros, juguetes y presentes) y con servicios útiles (copias e impresiones, servicios postales, entre otros).

Por eso, si deseas formar parte de este equipo y aceptar nuevos desafíos, ¡te estamos buscando!

Estamos buscando un GERENTE DE TIENDA para nuestro equipo de note! en PORTO y creemos que seremos #betterwithyou.

Contamos contigo para…

• Gestión y Formación del Equipo - Serás responsable de la gestión y motivación del equipo, asegurando que cada miembro esté preparado y alineado con los objetivos de la tienda. Desde la selección y formación inicial hasta el seguimiento y evaluación continua, apoyarás el desarrollo profesional del equipo, promoviendo su compromiso y creando un ambiente de colaboración y apoyo. Tendrás la misión de formar un equipo comprometido y enfocado en la satisfacción del cliente y en el éxito de la tienda.
• Enfoque en el Cliente - Nuestra misión es ofrecer una experiencia de compra única y de calidad, y el papel del Gerente de Tienda es fundamental para garantizar que cada cliente salga satisfecho. Implementarás estrategias que refuercen la atención de excelencia, promoviendo una cultura de ventas proactiva, centrada en las necesidades del cliente. Queremos que la experiencia note! sea recordada por su cuidado y atención al cliente, contando contigo para liderar con el ejemplo e inspirar al equipo.
• Implementación de Estrategias de Comunicación y Visual Merchandising - La presentación y el ambiente de la tienda son esenciales para la experiencia del cliente. Aplicarás nuestra estrategia de comunicación y visual merchandising, asegurando que la tienda sea atractiva y esté organizada de manera que facilite la compra y valorice los productos. También serás responsable de la adaptación de las campañas promocionales y de la creación de layouts inspiradores que refuercen la identidad de note! y promuevan los productos de manera eficaz.
• Monitoreo de Indicadores de Negocio y Promoción de Resultados - Una gestión eficiente implica seguir de cerca los principales indicadores de rendimiento, como el volumen de ventas, el nivel de inventario y la satisfacción del cliente. Monitorearás estos KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) y definirás estrategias y acciones para optimizar los resultados de la tienda. Serás parte activa en la elaboración de planes para alcanzar los objetivos de ventas, reducir desperdicios y maximizar la rentabilidad de la tienda.
• Cumplimiento de Procesos y Procedimientos de la Empresa - note! tiene estándares de excelencia y rigor que garantizan una experiencia de calidad para nuestros clientes. Parte de tu responsabilidad será asegurar que todos los procesos y procedimientos de la empresa se sigan de manera consistente, desde la recepción y gestión de stock hasta la implementación de las normas de higiene y seguridad en el trabajo. Serás el guardián del cumplimiento de los estándares de la empresa, promoviendo un ambiente organizado, seguro y conforme a las políticas de note!
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Trae contigo…

• Educación Superior (preferible) - Formación superior en áreas como Gestión, Marketing, o campos relacionados, que ofrezcan una base sólida para enfrentar los desafíos de gestión y liderazgo en una tienda de retail.
• Competencias de Gestión y Liderazgo - Buscamos a alguien capaz de inspirar y liderar equipos, que se destaque por su habilidad de comunicación, gestión de conflictos y capacidad para motivar al equipo a alcanzar metas comunes.
• Afinidad por las Áreas de Librería, Papelería y Regalos - Un conocimiento profundo e interés en nuestros productos—desde libros y papelería hasta regalos—es fundamental para entender mejor al cliente e identificar oportunidades para mejorar la oferta.
• Experiencia Previa en Funciones Similares - Valoramos la experiencia en posiciones de gestión en el sector retail o en áreas de ventas, ya que proporciona una visión práctica de las operaciones y de los desafíos diarios de la gestión de una tienda.

Lo que tenemos para ti…

• Subsidio de alimentación en efectivo o en tarjeta (la opción que sea más ventajosa para ti).
• Plan de telecomunicaciones con voz, datos y equipo para empleados permanentes.
• Programas de movilidad interna para la promoción de talento.
• Seguro de salud y de vida (para empleados permanentes) con la posibilidad de extender el seguro de salud a los miembros de la familia en condiciones favorables.
• Plan de onboarding y formación inicial, plataforma de formación continua y programa de alfabetización financiera.
• Premios escolares y becas de mérito para los hijos de los empleados (educación regular y educación inclusiva), así como programas de vacaciones durante los descansos escolares.
• Kit de nacimiento para el bebé que está por llegar.
• Vacuna contra la gripe, incluyendo su administración (participación voluntaria).
• Programa Somos Sonae, que brinda apoyo psicosocial, financiero y jurídico a los empleados.
• Programas de promoción de la salud mental y consultas de nutrición.
• Programa de descuentos y asociaciones con más de 300 marcas de referencia.
• Salario competitivo. 

#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU

Compromiso de D&I de MC Sonae:
Trabajamos para crear un ambiente de trabajo basado en la riqueza de perfiles y centrado en la singularidad, garantizando que todos se sientan respetados, valorados por sus habilidades y tengan confianza en la organización.