CRM SPECIALIST
CRM SPECIALIST
Somos una empresa de todos y para todos.
Con una base sólida e inclusiva, MC pone a las personas en el centro de todo lo que hacemos — simplificando la vida de clientes, colaboradores y miembros de las comunidades. Creamos valor con la contribución de todos, innovamos en cada paso y lideramos de forma cercana, prestando atención a las cualidades y necesidades de cada persona.
Tenemos historias e ideas diferentes, pero compartimos el mismo deseo de crecer y de llegar a la mejor versión de nosotros mismos. Todo lo que somos, lo conseguimos juntos — y no hay nada más inspirador que eso.
Por eso, si quieres formar parte de este equipo y asumir nuevos retos, ¡te estamos buscando!
Actualmente buscamos un(a) CRM Specialist para unirse a nuestro equipo de Cartão Continente en Matosinhos — y creemos que seremos #betterwithyou!
Lo que harás
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Desarrollar, ejecutar y optimizar campañas de marketing multicanal para el programa de fidelización más grande del país, utilizando Salesforce Marketing Cloud.
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Colaborar con los equipos de Marketing e IT para garantizar la correcta ejecución de las campañas a través de diversos canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, SMS y notificaciones push.
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Desarrollar y mantener flujos de trabajo de automatización y plantillas de correo electrónico.
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Mantenerse actualizado/a sobre las funcionalidades de Salesforce Marketing Cloud y las mejores prácticas de Marketing Automation.
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Participar activamente en proyectos de mejora y en el desarrollo de nuevas funcionalidades para el programa de fidelización Cartão Continente.
Lo que aportarás
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Formación académica en Gestión, Marketing o Tecnologías de la Información.
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Experiencia con herramientas de email marketing, CRM y Marketing Automation (certificación en Salesforce Marketing Cloud valorada).
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Capacidad para estructurar y resolver problemas.
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Dominio de herramientas MS Office (incluyendo VBA).
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Conocimientos de HTML/CSS y Email Marketing.
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Comunicación asertiva y buenas habilidades interpersonales.
Lo que encontrarás aquí
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Un entorno de trabajo colaborativo.
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Un equipo dinámico.
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Posibilidades de desarrollo profesional y movilidad interna.
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Una empresa sólida y de referencia en el sector retail.
Lo que tenemos para ti
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Subsidio de alimentación en Cartão Dá.
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Plan de telecomunicaciones con voz, datos y equipo (para empleados fijos).
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Programa Flex it Up – días libres adicionales, licencias sin sueldo, modelo de trabajo flexible (cuando sea aplicable).
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Seguro de salud y de vida (para empleados fijos), con posibilidad de extensión del seguro de salud a familiares en condiciones ventajosas.
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Programa de beneficios flexibles.
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Plan de onboarding y formación inicial, plataforma de formación continua y programa de educación financiera.
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Premios escolares y becas de mérito para hijos de empleados (educación regular e inclusiva), así como programas vacacionales en periodos escolares.
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Kit de nacimiento para tu bebé 👶.
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Programas de movilidad interna para la promoción del talento.
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Vacuna contra la gripe, incluyendo su aplicación (adhesión voluntaria).
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Programa Somos Sonae de apoyo psicosocial, financiero y jurídico para empleados.
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Sesiones de ergocoaching.
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Programas de promoción de la salud mental y consultas de nutrición.
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Descuentos y alianzas con más de 300 marcas de referencia.
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Café y fruta gratis en el lugar de trabajo ☕🍎.
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Salario competitivo.
#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU
Compromiso de Diversidad e Inclusión MC Sonae:
Trabajamos para crear un entorno laboral basado en la diversidad y la singularidad, garantizando que todas las personas se sientan respetadas, valoradas por sus competencias y seguras dentro de la organización.