BUSINESS ANALYST
BUSINESS ANALYST
Somos una empresa de todos y para todos. Con una base sólida e inclusiva, MC mantiene su enfoque en las personas, para hacer la vida más sencilla a clientes, colaboradores y miembros de las comunidades. Creamos valor con la contribución de todos, innovamos a cada paso y lideramos de forma cercana, atentos a las cualidades y necesidades de cada uno. Tenemos historias e ideas diferentes, pero compartimos el deseo de crecer y de alcanzar la mejor versión de nosotros mismos. Todo lo que somos, lo conseguimos juntos. Y no hay nada más inspirador que eso.
Así que, si quieres formar parte de este equipo y asumir nuevos retos, ¡te estamos buscando!
Buscamos un(a) Business Analyst para el Departamento Tarjeta Continente, en Matosinhos, y creemos que seremos #betterwithyou!
Lo que harás
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Explorar y extraer valor de nuestras bases de datos internas, enfocándote en la información de clientes y comportamientos de consumo;
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Evaluar y medir el impacto de las acciones del programa de fidelización, apoyando la definición de estrategias más efectivas;
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Producir y reportar información de gestión para diferentes áreas de la empresa, garantizando claridad y relevancia en los indicadores;
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Realizar análisis de negocio de principio a fin: desde la definición del problema hasta la extracción, tratamiento y comunicación de resultados;
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Estructurar y optimizar la información existente, identificando limitaciones y proponiendo mejoras en la organización y uso de los datos;
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Generar insights accionables que permitan mejorar procesos internos, eficiencia operativa y apoyar la evolución de las propuestas de valor de negocios, marcas y servicios.
Lo que aportarás
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Formación superior en Gestión, Economía, Matemáticas, Ingeniería o áreas afines;
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3 a 4 años de experiencia en análisis de datos e inteligencia de negocio;
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Dominio de SQL y Python, con capacidad para explorar e interpretar grandes volúmenes de datos;
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Experiencia con Salesforce Service Cloud (PERTO) y Data Lake será valorada;
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Rigor analítico, curiosidad y capacidad para transformar datos complejos en conclusiones claras y estratégicas.
Lo que ofrecemos
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Subsidio de alimentación a través de la Tarjeta Dá;
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Plan de telecomunicaciones con voz, datos y equipo (para empleados permanentes);
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Programa Flex it Up – días libres adicionales, licencias sin sueldo y modelo de trabajo flexible (cuando aplique);
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Seguro de salud y de vida (para empleados permanentes), con posibilidad de extensión del seguro médico al núcleo familiar en condiciones ventajosas;
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Programa de beneficios flexibles (cuando aplique);
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Plan de Onboarding y formación inicial, plataforma de formación continua y programa de educación financiera;
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Premios escolares y becas de mérito para hijos de empleados (educación regular e inclusiva), así como programas vacacionales durante los periodos escolares;
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Kit de nacimiento para el nuevo bebé que llega;
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Programas de movilidad interna para el desarrollo del talento;
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Vacuna contra la gripe, incluyendo su aplicación (adhesión voluntaria);
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Programa Somos Sonae, de apoyo psicosocial, financiero y jurídico a los empleados;
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Sesiones de ergonomía y bienestar (Ergocoaching);
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Programas de salud mental y nutrición;
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Descuentos y alianzas con más de 300 marcas de referencia;
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Café y fruta gratuitos en el lugar de trabajo;
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Salario competitivo.
BETTER TOGETHER #BETTERWITHYOU
Compromiso de Diversidad e Inclusión – MC Sonae
Trabajamos para crear un entorno laboral basado en la riqueza de perfiles y en la singularidad de las personas, garantizando que todos se sientan respetados, valorados por sus competencias y seguros dentro de la organización.