ACCOUNT MANAGER
ACCOUNT MANAGER
¡Gracias por tu interés en esta oportunidad! Tu candidatura solo será considerada completa tras la realización de una evaluación digital. Al finalizar la candidatura, y si cumples los criterios necesarios para el puesto, recibirás en el correo electrónico registrado un enlace para acceder a ella. Esta etapa es obligatoria, ya que nuestro proceso de selección se basa en la evaluación de competencias.
Somos una empresa de todos y para todos. En MC, ponemos a las personas en el centro: clientes, colaboradores y comunidad. Creamos valor juntos, innovamos en cada paso y lideramos de forma cercana, reconociendo las cualidades de cada uno. Diferentes historias e ideas nos unen con un mismo propósito: crecer y alcanzar nuestra mejor versión. Porque todo lo que somos, lo conseguimos juntos.
¡Por eso, únete a nosotros!
Estamos buscando Account Manager para nuestro equipo de Gestión de Socios de la Dirección Cartão Continente, y creemos que seremos #betterwithyou.
Contamos contigo para…
• Supervisar y dinamizar el uso del Cartão Continente en las marcas asociadas del Programa de Fidelización;
• Combinar habilidades de gestión de relaciones con interlocutores con la capacidad de analizar, interpretar y trabajar percepciones de los consumidores para ofrecer soluciones de fidelización de clientes;
• Diseñar estrategias de captación y desarrollo de clientes para las marcas asociadas dentro del programa de fidelización multipartner;
• Diseñar y coordinar el desarrollo de planes de comunicación segmentada junto con los socios de Cartão Continente;
• Trabajar en conjunto con el área de Analytics de Cartão Continente para transformar datos transaccionales y otra información de clientes en conocimiento accionable para el negocio, especialmente para la toma de decisiones;
• Construir insights y recomendaciones de acciones para abordar desafíos de crecimiento de clientes y ventas;
• Garantizar y supervisar la implementación de las acciones solicitadas por los socios a través de los equipos operativos de Cartão Continente;
• Asegurar la gestión regular de los flujos operativos entre los negocios y Cartão Continente.
Así que, trae contigo…
• Experiencia en consultoría y gestión de proyectos;
• Enfoque en el cliente;
• Proactividad y autonomía;
• Creatividad, curiosidad y pensamiento crítico;
• Buena capacidad de comunicación y habilidades interpersonales;
• Pensamiento analítico y capacidad para generar insights a partir de grandes volúmenes de datos;
• Ganas de aprender y trabajar en equipo.
Lo que tenemos para ti…
• Subsidio de Alimentación en Tarjeta Dá;
• Plan de Telecomunicaciones con voz, datos y equipo para empleados permanentes;
• Programa Flex it Up - Días Off Extra, Licencias sin Sueldo, Modelo de Trabajo Flexible (cuando sea aplicable);
• Seguro de Salud y de Vida (para empleados permanentes) con posibilidad de extensión del Seguro de Salud a la familia en condiciones ventajosas;
• Programa de Beneficios Flexibles (cuando sea aplicable);
• Plan de Onboarding y Formación inicial, plataforma de Formación Continua y Programa de Alfabetización Financiera;
• Premios Escolares y Becas de Mérito para hijos de empleados (educación regular e inclusiva), así como Programas de Vacaciones durante los descansos escolares;
• Kit de Nacimiento para el bebé que está por llegar;
• Programas de Movilidad Interna para la promoción del talento;
• Vacuna contra la Gripe incluyendo su aplicación (participación voluntaria);
• Programa Somos Sonae, de apoyo psicosocial, financiero y jurídico para los empleados;
• Sesiones de Ergocoaching;
• Programas de Promoción de la Salud Mental y Consultas de Nutrición;
• Programa de Descuentos y Alianzas con más de 300 marcas de referencia;
• Disponibilidad de café y fruta gratuitamente en el lugar de trabajo;
• Salario Competitivo;
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU
Compromiso de D&I MC Sonae:
Trabajamos para crear un ambiente de trabajo basado en la riqueza de perfiles y enfocado en la singularidad, asegurando que todos se sientan respetados, valorados por sus competencias y tengan confianza en la organización.