Agradecemos o teu interesse nesta oportunidade! A tua candidatura só será considerada completa após a realização de um assessment digital. No final da candidatura, e caso cumpras os critérios necessários para a função, receberás no email de registo um link para aceder ao mesmo. Esta etapa é obrigatória, já que o nosso processo de recrutamento se baseia na avaliação de competências.

Somos uma empresa de todos e para todos. Na MC, colocamos as pessoas no centro: clientes, colaboradores e comunidade. Criamos valor juntos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, reconhecendo as qualidades de cada um. Diferentes histórias e ideias unem-nos no mesmo propósito: crescer e chegar à melhor versão de nós próprios. Porque tudo o que somos, conseguimos juntos.

A MC Digital é a área de Tecnologias de Informação da MC. Estamos firmemente convencidos de que a tecnologia pode revolucionar o setor do retalho, trazendo mais conveniência e superando as expectativas dos clientes. Neste contexto, estamos focados em potenciar o uso da Inteligência Artificial nos nossos produtos e sistemas tecnológicos, contribuindo para acelerar a transformação digital da MC.

Queres conhecer melhor o que fazemos? Visita a Caixa Central, o blog e podcast da MC Digital: https://caixacentral.mcdigital.tech/.

Por tudo isto, junta-te a nós!

Estamos à procura de Observability Engineer para a nossa equipa de Architecture, Platform Engineering & Infrastructure e acreditamos que seremos #betterwithyou!

A missão deste profissional será construir e operar a plataforma de observabilidade da empresa como um produto — garantindo a gestão end-to-end de métricas, logs, traces e instrumentação, permitindo que todas as equipas de engenharia detetem, diagnostiquem e resolvam problemas com confiança, compreendendo verdadeiramente o comportamento dos seus sistemas em produção.

Na equipa de Observability & Platform, a nossa missão é capacitar todas as equipas de engenharia da empresa para compreenderem os seus sistemas em produção — não apenas identificar que algo falhou, mas perceber porquê.

Construímos e operamos uma plataforma de observabilidade transversal à empresa, baseada num stack totalmente open source: Prometheus e Mimir para métricas, Loki para logs, Tempo para traces, OpenTelemetry para pipelines de ingestão e Grafana para visualização.

Encaramos a observabilidade como um produto, não como um service desk. Isto significa disponibilizar ferramentas self-service, golden paths, padrões claros de instrumentação e uma plataforma capaz de escalar para elevados volumes de telemetria, sem obrigar as equipas a tornarem-se especialistas em observabilidade.

Operamos à escala em ambientes Kubernetes e além disso, valorizando tanto a experiência dos developers e o controlo de custos como a fiabilidade. Fará parte de uma equipa sénior e especializada, onde as suas decisões terão impacto direto na forma como toda a organização tecnológica compreende os seus sistemas.

Contamos contigo para…

• Conceber, desenvolver e operar a nossa plataforma de observabilidade — métricas (Prometheus/Mimir), logs (Loki), traces (Tempo), pipelines de ingestão (OpenTelemetry) e dashboards (Grafana) — como produtos fiáveis e self-service;
• Definir a direção técnica da observabilidade na empresa, estabelecendo padrões de instrumentação, golden paths e a arquitetura de referência utilizada pelas equipas;
• Automatizar todo o ciclo de vida da plataforma — aprovisionamento, configuração, upgrades e rollouts — através de GitOps e Infrastructure as Code;
• Colaborar com equipas de desenvolvimento para compreender necessidades de observabilidade e transformá-las em capacidades de plataforma, evitando soluções pontuais;
• Operar sistemas distribuídos à escala, gerindo cardinalidade, retenção, performance de queries, multi-tenancy e custos associados a grandes volumes de telemetria;
• Liderar iniciativas complexas de ponta a ponta, como migrações de backend, upgrades de versões principais e planeamento de capacidade, promovendo revisão de soluções e mentoring técnico;
• Tratar as equipas internas como clientes, acompanhando adoção, níveis de serviço e satisfação, elevando continuamente a experiência proporcionada pela plataforma;
• Acompanhar de perto a evolução do ecossistema CNCF e de observabilidade (OpenTelemetry, telemetria baseada em eBPF, Perses, continuous profiling e novas tendências), incorporando as soluções relevantes na plataforma.

Por isso, traz contigo…

• Experiência sólida e prática na operação de plataformas de observabilidade ou monitorização em ambientes de produção de grande escala, idealmente no ecossistema Grafana (Grafana, Prometheus, Mimir, Loki e Tempo), incluindo desafios operacionais como cardinalidade, performance de queries, retenção e multi-tenancy;
• Domínio de OpenTelemetry, incluindo instrumentação, collectors e desenho de pipelines para métricas, logs e traces;
• Experiência avançada em Kubernetes, incluindo a operação de workloads stateful e de elevado throughput em produção (certificação CKA ou equivalente valorizada);
• Experiência consolidada com Git, CI/CD (GitHub Actions ou equivalente) e ferramentas GitOps como Argo CD;
• Fortes competências de programação em Go e/ou Python, participando ativamente na criação e evolução de ferramentas de plataforma;
• Bons conhecimentos de Linux e experiência prática com um dos principais fornecedores cloud (preferencialmente Google Cloud Platform);
• Mais de 8 anos de experiência profissional em funções de Platform Engineering, Infraestrutura ou SRE;
• Formação superior em Ciência de Computadores, Sistemas de Informação ou equivalente através da combinação de formação e experiência profissional;
• Excelente capacidade de trabalho em equipa, construindo relações de confiança e promovendo colaboração entre diferentes interlocutores;
• Competências em Inteligência Artificial;
• Disponibilidade para trabalhar em modelo DevOps, nomeadamente regime on-call.

Valorizamos também…

• Elevado nível de curiosidade, capacidade de multitasking, proatividade e autonomia;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para traduzir conceitos técnicos complexos para audiências não técnicas;
• Flexibilidade, adaptabilidade e resiliência perante ambientes exigentes e em constante mudança;
• Mentalidade de melhoria contínua;
• Forte orientação para a resolução de problemas;
• Fluência em inglês.

O que temos para ti…

• Subsídio de Alimentação em Cartão Dá;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento (a colaboradores efetivos);
• Programa Flex it Up - Dias Off Extra, Licenças sem Vencimento, Modelo de Trabalho Flexível (quando aplicável);
• Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas;
• Programa de Benefícios Flexíveis (quando aplicável);
• Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
• Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Sessões de Ergocoaching;
• Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Disponibilização de café e fruta gratuitamente no local de trabalho;
• Salário Competitivo;

• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU

Compromisso de D&I MC Sonae:

Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.