Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso. 
 
A Zu dedica-se ao bem-estar e aos cuidados de saúde de cães e gatos e presta serviços nas áreas de medicina veterinária, banhos e tosquias, para além de comercializar produtos de alimentação, higiene, produtos veterinários e acessórios. É uma marca que se preocupa com o bem-estar e cuidados de saúde dos nossos melhores amigos.
 
Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura!
 
Estamos à procura de GESTOR/A DE LOJA  para nossa equipa da ZU em LISBOA e acreditamos que seremos #betterwithyou.

Contamos contigo para…

• Responsável Técnico da Loja- Ser o(a) responsável técnico(a) da loja, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis aos procedimentos veterinários e à segurança animal. Coordenar e supervisionar a utilização e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUV), assegurando o cumprimento de todas as diretrizes e legislação.
• Gestão e Formação da Equipa- Capacitar e desenvolver a equipa de loja, assegurando que toda a equipa estão preparados para oferecer um serviço especializado e de qualidade. Inspirar e liderar a equipa, promovendo a motivação e uma cultura de cooperação, ao mesmo tempo que estabeleces e acompanhas o cumprimento de objetivos de desempenho.
• Gestão da Operação Diária da Loja- Assegurar o bom funcionamento da loja, garantindo que as operações diárias decorrem com eficiência e com foco na satisfação do cliente. Gerir a organização e disposição dos produtos, mantendo um ambiente atrativo e acolhedor, que contribua para uma experiência positiva para o cliente.

Traz contigo…

• 12º Ano Completo (Obrigatório): Formação académica concluída, essencial para o exercício das funções de gestão e supervisão da loja.
• Experiência em Funções Similares (preferencial): Valorizamos experiência prévia em gestão de operações ou coordenação de equipas, idealmente no setor de petcare ou em áreas relacionadas. Esta experiência é fundamental para gerir o fluxo de trabalho, lidar com desafios operacionais e entender as especificidades do atendimento a clientes e animais.
• Competências de Gestão e Liderança: Procuramos alguém com habilidade comprovada para liderar e inspirar a equipa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente. A orientação para o cliente e para resultados é essencial, pois o sucesso desta função depende de garantir que a equipa mantenha um elevado padrão de atendimento ao cliente e atinja os objetivos de desempenho da loja.
• Paixão por Animais e Compromisso com o Bem-Estar Animal: Um interesse genuíno pelos animais e um compromisso com o seu bem-estar são essenciais. Esta função envolve interações frequentes com clientes que esperam um cuidado atento e informado para os seus amigos de quatro patas. 

 
O que vais encontrar…

• Ambiente de trabalho colaborativo- Terás o apoio de uma equipa coesa e de confiança, onde o espírito de entreajuda e a cooperação estão no centro do dia a dia;
• Equipa Dinâmica e Proativa: Trabalharás com pessoas empenhadas, dedicadas e inovadoras, que partilham a paixão pelo cuidado animal e pela excelência no atendimento.

O que temos para ti…

• Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti);
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
• Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas;
• Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Salário Competitivo.

Se reúnes estes requisitos e procuras uma oportunidade de crescer e fazer parte de uma equipa orientada para a excelência no cuidado animal, candidata-te e vem fazer a diferença na ZU!
 
#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU

Compromisso de D&I MC Sonae:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.