Somos una empresa de todos y para todos. Con una base sólida e inclusiva, MC mantiene el enfoque en las personas, para hacer la vida más simple a clientes, colaboradores o miembros de las comunidades. Creamos valor con la contribución de todos, innovamos en cada paso y lideramos de manera cercana, atentos a las cualidades y necesidades de cada uno. Tenemos historias diferentes e ideas diferentes, pero compartimos el deseo de crecer y de llegar a la mejor versión de nosotros mismos. Todo lo que somos, lo logramos juntos. Y no hay nada más inspirador que eso.
 
Por eso, si quieres formar parte de este equipo y aceptar nuevos desafíos, ¡te estamos buscando!
 
Estamos buscando un Data Analyst para nuestro equipo de Customer Intelligence (CI)/CRM, ¡y creemos que seremos #betterwithyou!
 
Contamos contigo para…

• Mapear los sistemas heredados de MC y los sistemas/DB aislados que contienen información de clientes de H&W;
• Identificar los requisitos para mejorar el análisis de datos de la base de datos de clientes a través de la evolución de los sistemas;
• Identificar y definir nuevas métricas que impulsen el negocio y los respectivos procesos, garantizando su desarrollo en sistemas analíticos (por ejemplo, puntuación de clientes);
• Desarrollar análisis de datos para su presentación a las distintas áreas que generan importantes insights a lo largo del ciclo de vida del cliente;
• Construir y supervisar la evolución de cuadros de mando e informes con información relevante y procesable para ayudar a las distintas áreas de negocio a tener una visión clara del comportamiento de los clientes e identificar oportunidades;
• Asegurar el tratamiento de los datos de los clientes en base a las normas GDPR, garantizando la alineación con áreas como DPO y Legal;
• Servir de enlace con diversas partes interesadas de la organización que puedan aprovechar el área con su experiencia.

 
Así que, trae contigo…

• Formación en Ingeniería, Matemáticas y/o Sistemas de Información - La formación académica en estas áreas le proporciona una sólida base en principios cuantitativos y analíticos, fundamentales para analizar datos;
• Capacidad analítica, rigor y atención al detalle, orientación al proceso y pensamiento crítico - El análisis de datos requiere una mente crítica y la capacidad de identificar patrones, tendencias y anomalías. El rigor y la atención al detalle son cruciales para garantizar la exactitud de los resultados, mientras que la orientación al proceso ayuda a mantener la eficiencia en los análisis realizados;
• Conocimiento de metodologías y herramientas de análisis de datos (limpieza, transformación y visualización de datos). Se valorará el conocimiento de Hadoop y MicroStrategy - El dominio de herramientas y metodologías de limpieza, transformación y visualización de datos es fundamental para garantizar la calidad y usabilidad de los datos;
• Capacidad para analizar e interpretar datos y métricas - ayuda a extraer perspectivas significativas. Esto incluye no sólo el análisis estadístico, sino también la capacidad de contextualizar los datos en relación con los objetivos;
• Capacidad para traducir los objetivos de gestión en necesidades empresariales/operativas, transformándolas en requisitos para la evolución de las soluciones técnicas - Crucial para garantizar que los análisis reflejan las necesidades reales de la empresa;
• Capacidad para entender y discutir los impactos técnicos de los procesos de negocio, así como su alineación con las normas GDPR - Esta capacidad le permite identificar riesgos y oportunidades, garantizando el cumplimiento y la integridad de los datos;
• Alta capacidad de compromiso con diferentes áreas funcionales (negocio, TI, DPO, Legal) - La colaboración con diferentes áreas funcionales es clave para asegurar que las soluciones de análisis de datos son integrales y alineadas con las necesidades.

 
Lo que vas a encontrar…

• Ambiente de trabajo colaborativo;
• Un equipo dinámico;
• Oportunidades de progresión profesional y movilidad interna;
• Una empresa cohesionada y de referencia en el sector minorista.

 
Lo que tenemos para ti…

• Subsidio de Alimentación en efectivo o en Tarjeta Dá (la opción que sea más ventajosa para ti);
• Plan de Telecomunicaciones con voz, datos y equipo para empleados permanentes;
• Programa Flex it Up - Días Off Extra, Licencias sin Sueldo, Modelo de Trabajo Flexible (cuando sea aplicable);
• Seguro de Salud y de Vida (para empleados permanentes) con posibilidad de extensión del Seguro de Salud a la familia en condiciones ventajosas;
• Programa de Beneficios Flexibles (cuando sea aplicable);
• Plan de Onboarding y Formación inicial, plataforma de Formación Continua y Programa de Alfabetización Financiera;
• Premios Escolares y Becas de Mérito para hijos de empleados (educación regular e inclusiva), así como Programas de Vacaciones durante los descansos escolares;
• Kit de Nacimiento para el bebé que está por llegar;
• Programas de Movilidad Interna para la promoción del talento;
• Vacuna contra la Gripe incluyendo su aplicación (participación voluntaria);
• Programa Somos Sonae, de apoyo psicosocial, financiero y jurídico para los empleados;
• Sesiones de Ergocoaching;
• Programas de Promoción de la Salud Mental y Consultas de Nutrición;
• Programa de Descuentos y Alianzas con más de 300 marcas de referencia;
• Disponibilidad de café y fruta gratuitamente en el lugar de trabajo;
• Salario Competitivo.

 
#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU
 

Compromiso de D&I MC Sonae:
Trabajamos para crear un ambiente de trabajo basado en la riqueza de perfiles y enfocado en la singularidad, asegurando que todos se sientan respetados, valorados por sus competencias y tengan confianza en la organización.