Somos una empresa de todos y para todos. Con una base sólida e inclusiva, MC mantiene su foco en las personas, haciendo la vida más sencilla a clientes, colaboradores y miembros de las comunidades. Creamos valor con la contribución de todos, innovamos en cada paso y lideramos de forma cercana, atentos a las cualidades y necesidades de cada persona. Tenemos historias diferentes e ideas diferentes, pero compartimos el deseo de crecer y de llegar a la mejor versión de nosotros mismos. Todo lo que somos, lo conseguimos juntos. Y no hay nada más inspirador que eso.

Continente Modelo es una cadena de supermercados de gran formato. Contamos con más de 130 tiendas en todo el país, guiándonos por la innovación, el dinamismo y el enfoque en el cliente.

Por ello, si quieres formar parte de este equipo y aceptar nuevos retos, estamos buscando un/a SUBJEFE/A DE SECCIÓN BAZAR en Fundão.

Contamos contigo para:

-Asegurar la gestión de la sección: Serás responsable de coordinar la operación de la sección de bazar, garantizando que el equipo funcione de forma eficiente y armoniosa. Esto incluye la correcta distribución de tareas, la supervisión de las actividades diarias y el seguimiento de los resultados de la sección, asegurando que todos los procesos se realicen conforme a los estándares establecidos.

-Garantizar la calidad del servicio: Implementarás y supervisarás los procedimientos necesarios para asegurar una atención al cliente de excelencia. Es fundamental garantizar que todos los colaboradores de la sección cuenten con las competencias necesarias y estén motivados, proporcionando una experiencia de compra positiva que fomente la fidelización del cliente. También serás responsable de gestionar reclamaciones o comentarios, buscando siempre la total satisfacción del cliente.

-Coordinar campañas y ferias: Te encargarás de garantizar la ejecución eficaz de campañas y ferias, organizando la logística necesaria y coordinando al equipo para que todo se desarrolle sin contratiempos. Esto puede implicar la preparación previa de materiales, la formación del equipo sobre las campañas y el seguimiento de las ventas durante estos eventos, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.

-Monitorizar indicadores de rendimiento: Es esencial analizar los datos de ventas, mermas y stock. Utilizarás herramientas de análisis para identificar patrones y tendencias, permitiendo implementar acciones correctivas o de mejora. Esta monitorización continua garantizará que la sección alcance los objetivos establecidos y contribuya a los resultados globales de la tienda.

Por ello, trae contigo:

-Formación académica: Buscamos candidatos con formación de nivel 12º año o superior, con una base sólida de conocimientos para desempeñar esta función.

-Experiencia profesional: Valoramos más de 2 años de experiencia en el área, ya que esta experiencia permitirá afrontar los desafíos de forma más eficaz. Un buen conocimiento del funcionamiento de una sección de bazar y de las dinámicas del retail será un diferencial importante.

-Experiencia en funciones de liderazgo: La experiencia en la gestión de equipos será altamente valorada, ya que buscamos un/a sub jefe/a que sepa inspirar y motivar a los colaboradores, promoviendo un entorno en el que todos se sientan valorados y comprometidos con los objetivos de la tienda.

-Dominio de herramientas MS Office: Es esencial tener conocimientos de Office a nivel de usuario, ya que utilizarás estas herramientas para informes, análisis de datos y comunicación interna. El dominio de Excel, por ejemplo, facilitará el análisis de indicadores de rendimiento.

-Competencias analíticas: Tu capacidad para analizar datos y hacer recomendaciones fundamentadas será clave. Necesitamos a alguien que sepa interpretar los números y transformarlos en estrategias prácticas que beneficien a la sección y a la tienda en su conjunto.

-Orientación al cliente: Buscamos una persona con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente, atenta a las necesidades de los consumidores y capaz de adaptar las operaciones de la sección a dichas expectativas. La motivación del equipo y los resultados deben estar siempre alineados con la experiencia del cliente.

Lo que tenemos para ti:

Subsidio de alimentación en efectivo o en tarjeta Dá (la opción más ventajosa para ti);

Plan de telecomunicaciones con voz, datos y equipo para colaboradores fijos;

Programas de Movilidad Interna para la promoción del talento;

Seguro de Salud y de Vida (para colaboradores fijos), con posibilidad de extender el Seguro de Salud al núcleo familiar en condiciones ventajosas;

Plan de Onboarding y Formación inicial, plataforma de Formación Continua y Programa de Educación Financiera;

Premios Escolares y Becas de Mérito para hijos de colaboradores (educación regular e inclusiva), así como Programas de Vacaciones en periodos lectivos;

Kit de nacimiento para el bebé que está por llegar;

Vacunación contra la gripe, incluida su administración (adhesión voluntaria);

Programa Somos Sonae, de apoyo psicosocial, financiero y jurídico a los colaboradores;

Programas de Promoción de la Salud Mental y Consultas de Nutrición;

Programa de Descuentos y Alianzas con más de 300 marcas de referencia;

Días extra de vacaciones;

Salario competitivo.

BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU

Compromiso de D&I MC Sonae:
Trabajamos para crear un entorno laboral basado en la riqueza de perfiles y centrado en la singularidad, garantizando que todos se sientan respetados, valorados por sus competencias y con confianza en la organización.