COORDINADOR/A
COORDINADOR/A
Somos una empresa de todos y para todos. Con una base sólida e inclusiva, MC se enfoca en las personas para hacer la vida más sencilla a clientes, colaboradores y miembros de la comunidad. Creamos valor con las contribuciones de todos, innovamos a cada paso y lideramos con atención, prestando cuidado a las cualidades y necesidades de cada persona. Tenemos historias e ideas diferentes, pero compartimos el deseo de crecer y de alcanzar la mejor versión de nosotros mismos. Todo lo que logramos, lo conseguimos juntos. Y no hay nada más inspirador que eso.
Desde 1985, Continente ha sido una marca de confianza que forma parte de la vida de muchas familias, siendo la mayor cadena de retail alimentario en Portugal. Con más de 40 tiendas y servicios cada vez más orientados al cliente, nos apasiona lo que hacemos. Esto nos mantiene como líderes indiscutibles en el sector.
Si deseas formar parte de este equipo y aceptar nuevos desafíos, ¡te estamos buscando para unirte como COORDINADOR/A DE ALIMENTACIÓN en BEJA!
Qué esperamos de ti:
Gestionar y coordinar el área y el equipo operativo:
Buscamos liderazgo y gestión de equipos. Necesitamos a alguien que no solo delegue tareas, sino que inspire al equipo, lo alinee con los objetivos y resuelva problemas con rapidez y flexibilidad. La capacidad de desarrollar y motivar a cada miembro del equipo será clave para el éxito. Además, serás responsable de organizar y planificar, definiendo prioridades y asegurando que los recursos y el tiempo se utilicen de manera eficaz, manteniendo la sección bien organizada y funcional.
Garantizar una excelente operación y calidad del servicio:
Es fundamental tener un enfoque en la calidad, con atención a los detalles e implementación rigurosa de procedimientos. Esto incluye cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria, así como garantizar la calidad en el servicio. También contribuirás a la mejora de los procesos, optimizando los flujos de trabajo y asegurando que todos los productos y servicios cumplan con los estándares de excelencia.
Ofrecer un servicio al cliente excepcional:
Queremos a alguien orientado al cliente, capaz de comprender y anticipar sus necesidades, respondiendo de manera proactiva y personalizada. Construir confianza con los clientes y gestionar perfiles diversos será esencial, al igual que comunicarte de forma clara y empática para garantizar una experiencia de compra positiva.
Analizar indicadores de desempeño (ventas, pérdidas y stock):
Analizarás los datos de ventas, pérdidas y stock para tomar decisiones informadas que impulsen el éxito del área y de la tienda. Tus habilidades analíticas serán esenciales para identificar oportunidades y áreas de mejora. Además, buscamos un enfoque orientado a resultados, alguien proactivo que se concentre en metas y objetivos y ajuste estrategias para maximizar la rentabilidad y eficiencia del sector.
Qué debes aportar:
Más de 2 años de experiencia profesional en el sector alimentario: Tu capacidad de operar y liderar con conocimiento práctico garantizará que todos los productos y servicios cumplan consistentemente con las expectativas de calidad.
Formación superior: Valoramos candidatos comprometidos con su desarrollo personal y profesional, que aporten valor estratégico y adaptabilidad.
Experiencia como líder de equipos: Es importante que, además de liderar, sepas gestionar conflictos y motivar al equipo, creando un ambiente de trabajo positivo que valore la contribución individual y colectiva.
Dominio de herramientas MS Office: Necesitamos que uses estas herramientas para reportar resultados, analizar datos y apoyar la toma de decisiones.
Habilidades analíticas: Esperamos que puedas analizar información de forma crítica, identificar patrones y tendencias, y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la eficiencia y los resultados.
Qué ofrecemos:
Subsidio de alimentación (en efectivo o con "Cartão Dá," según lo que sea más beneficioso para ti);
Plan de telecomunicaciones con voz, datos y equipo para empleados permanentes;
Programas de movilidad interna para promover el talento;
Seguro de salud y de vida (para empleados permanentes), con la posibilidad de extender el seguro de salud a familiares bajo condiciones ventajosas;
Plan de formación inicial y programa de formación continua, además de un programa de alfabetización financiera;
Premios escolares y becas de mérito para hijos de empleados (educación regular e inclusiva), así como programas de vacaciones durante los períodos lectivos;
Kit de bienvenida para bebés recién nacidos;
Vacunación contra la gripe, incluida su aplicación (participación voluntaria);
Programa "Somos Sonae," con apoyo psicosocial, financiero y jurídico para los empleados;
Programas de promoción de la salud mental y consultas de nutrición;
Programa de descuentos y alianzas con más de 300 marcas de referencia;
Salario competitivo.
#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU
Compromiso de Diversidad e Inclusión de Sonae MC:
Trabajamos para crear un entorno laboral basado en la riqueza de perfiles y enfocado en la singularidad, garantizando que todos se sientan respetados, valorados por sus competencias y seguros dentro de la organización.